Agente de IA para clínicas dentales
En una clínica dental el teléfono y el WhatsApp compiten con el paciente que tienes delante en el mostrador. Y quien escribe pidiendo una primera visita es, casi siempre, el paciente nuevo: el que todavía no es de nadie y se va con quien le conteste antes.
Lo que pasa hoy en clínica dental
Recepción no puede estar en dos sitios
Atender al paciente que está delante siempre gana, y debe ganar. El WhatsApp se contesta cuando se puede, que es tarde.
La primera visita se decide en minutos
Quien busca dentista escribe a tres clínicas. La que contesta primero se queda la cita, y eso pasa fuera del horario de mostrador tanto como dentro.
Las ausencias cuestan un sillón parado
Un hueco de una hora que se cae el mismo día no se rellena. Un recordatorio el día antes evita buena parte de esas ausencias sin que nadie tenga que llamar una por una.
Qué hace el agente por ti
- Explica qué incluye una primera visita y cuánto cuesta, con tus condiciones
- Da cita de revisión, higiene o urgencia según los huecos que tengas
- Recuerda la cita el día antes y permite cambiarla contestando al mensaje
- Distingue lo que puede contestar de lo que no: cualquier duda clínica va directa a ti
- Recoge el nombre y el motivo antes de pasarte la conversación, para que no empieces de cero
Cómo suena una conversación de verdad
Tres intercambios como los que ya ocurren cada día en un negocio como el tuyo. El agente contesta con TUS precios, TUS horarios y TUS huecos: no se inventa nada que no le hayas dado.
Buenas, ¿cuánto cuesta la primera visita?
La primera visita incluye revisión y radiografía y es gratuita. Dura unos 30 minutos. Tengo hueco el miércoles a las 12:00 y el jueves a las 18:00.
Se me ha roto una muela, ¿me podéis ver hoy?
Lo miro ahora mismo. Guardamos huecos de urgencia cada tarde: hoy queda uno a las 17:30. Aviso a la clínica de que es una urgencia para que lo confirmen contigo.
¿Hacéis financiación de ortodoncia?
Sí, trabajamos con financiación a plazos, pero las condiciones concretas te las tiene que explicar la clínica. Le paso tu mensaje y te contestan enseguida.
Preguntas frecuentes
¿El agente da diagnósticos?
No, y está configurado para no hacerlo. Cualquier pregunta clínica la deriva a la clínica. Su trabajo es la parte administrativa: precios, horarios, huecos y recordatorios.
¿Qué pasa con los datos de salud del paciente?
El agente no pide datos clínicos: si alguien los cuenta por su cuenta, la conversación va a la clínica. Se guarda la conversación de WhatsApp, igual que la guardaría el móvil de recepción, con el contrato de encargado del tratamiento que exige el RGPD y los proveedores listados con nombre en la política de privacidad.
¿Se puede apagar en horario de mostrador?
Sí. Puedes dejar que conteste solo fuera de horario, o dejarlo siempre y que se calle en cuanto alguien de la clínica escribe en esa conversación.
¿Se lleva bien con la agenda que ya usamos?
Lee y escribe en Google Calendar, así que si tu agenda está ahí, las citas aparecen solas. Si usas un software dental cerrado, el agente mantiene su propia agenda y tú la vuelcas.
Pruébalo en tu clínica dental
Catorce días gratis, con tu número de siempre y sin instalar nada. Si no te convence, lo desconectas y ya está.